【朗報】Netflix「課金してるのに利用してないユーザー無駄だから退会させるわ」

1: 名無しさん 2020/05/22(金) 09:46:06.43 ID:9M379lKI0

Netflixのアカウントを持ちながらも利用していない場合、支払っている月額料金を無駄にしていることになる。
そこでNetflixは、しばらく利用していないユーザーに対して継続の意思確認をすることにした。

同社は今週から、過去2年以上利用していないユーザーおよび加入から1年間利用していないユーザーにメールまたはアプリの通知を送り、継続を希望するかを確認する。
継続の意思表示がなければ、メンバーシップを自動的にキャンセルする。
キャンセルした場合でも10カ月以内に再開すれば、お気に入り情報やプロフィール、パーソナライズされた各種設定、アカウント詳細はそのまま利用できるという。

Netflixのプロダクトイノベーションを統括するEddy Wu氏は同社ブログで、
「休止状態のアカウント数は、メンバー全体の0.5%に満たないわずか数十万人で、財務ガイダンスにはすでに組み込まれています」と述べ、
「この新しいアプローチが、お客様の大切なお金の節約につながることを願っています」と締めくくった。

Netflix、休眠アカウントに継続の意思確認–「お客様の大切なお金の節約に」
https://japan.cnet.com/article/35154184/

2: 名無しさん 2020/05/22(金) 09:46:22.63 ID:9M379lKI0
強者の余裕��

6: 名無しさん 2020/05/22(金) 09:47:12.44 ID:hyYDMiJAa
ニコニコも見習ったらどうや

8: 名無しさん 2020/05/22(金) 09:47:49.13 ID:2d9APNYPa
やさC

9: 名無しさん 2020/05/22(金) 09:47:57.95 ID:zYqD+RRI0
スマホ買った時に自動で契約されてたりするからな

12: 名無しさん 2020/05/22(金) 09:48:08.47 ID:/x7poamNM
ぐう聖

13: 名無しさん 2020/05/22(金) 09:48:10.70 ID:DxSS4zx2d
有能すぎる

14: 名無しさん 2020/05/22(金) 09:48:26.10 ID:2tbso2TGM
サーバー維持との費用対効果の意味もあんのかな 利用してなければ関係ないか

20: 名無しさん 2020/05/22(金) 09:49:15.99 ID:IGfPvZw1r
>>14
イメージアップやろな
それと加入のハードルが下がるんやろな

15: 名無しさん 2020/05/22(金) 09:48:34.83 ID:1a/A7eku0
圧倒的強者
まあディズニーのやつうまくいってなさそうやしな

711: 名無しさん 2020/05/22(金) 10:31:09.69 ID:KoxtwzSia
>>15
もうディズニーもNetflixに擦り寄ればいいのに

17: 名無しさん 2020/05/22(金) 09:48:37.28 ID:ozJTXGhQa
やったぜ見放題や!
とかノリノリで入っても案外そんな見んよな

23: 名無しさん 2020/05/22(金) 09:49:23.88 ID:zn29u0gx0
こういうのってホンマイメージ良くなるよな

24: 名無しさん 2020/05/22(金) 09:49:24.07 ID:6PHJd3Rj0
無料体験の後解除忘れて引き落としされてるやつが多いんだろうな

25: 名無しさん 2020/05/22(金) 09:49:44.51 ID:Fcund1Ypr
コロナで加入者だいぶ増えたらしいな

26: 名無しさん 2020/05/22(金) 09:49:48.59 ID:i0UBSTJSa
完全に覇権

33: 名無しさん 2020/05/22(金) 09:50:18.58 ID:sG1mdsBQa
すげーなこれ
好感度爆上がりだわ

40: 名無しさん 2020/05/22(金) 09:50:34.16 ID:vqKTgVVZp
すげーな
どんだけ儲かってるんだよネトフリ

60: 名無しさん 2020/05/22(金) 09:51:46.60 ID:fEA2AMzm0
良心的すぎる他のとこはどれだけ契約を忘れさせるかに熱量を注いでるのに

65: 名無しさん 2020/05/22(金) 09:52:00.07 ID:+wC4MM/6M
まあNetflixってGoogleAmazonより利益出てるしな、バケモン企業やわ

70: 名無しさん 2020/05/22(金) 09:52:11.46 ID:uu6t6lxVr
ワイdアニメストア加入しとるけど去年は一本も見なかった
そういう奴多いと思う

78: 名無しさん 2020/05/22(金) 09:52:33.75 ID:r9IqMYtN0
すげえなw
普通は黙って搾取するやろw

88: 名無しさん 2020/05/22(金) 09:52:56.37 ID:gKp4HceX0
ニコニコはアホやわ
抜けやすい方が入りやすいって分からんのかね

96: 名無しさん 2020/05/22(金) 09:53:24.99 ID:7GAUToNF0
Netflixはすごい簡単に退会できるからイメージええわ

239: 名無しさん 2020/05/22(金) 10:03:26.42 ID:e7Oa+YFN0
有能
ただ映画もっと増やしてくれ

http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1590108366/

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コメント

  1. 名無しさん より:

    レベルアップを見込めないユーザー囲ってもサーバー維持で赤字出るから退会させるのだろう

  2. 名無しさん より:

    インターネット創成期をかけぬけてきた若者が中高年になり、中年はシニアになり
    誰もが一般的ネットサービス利用が当たり前になった今
    退会処理とかする前にあぼんする人達も増えてるだろうしな…
    こういうサービスはありがたいわ